Hotel Services | Hotel S'Estancia Suites

Servicios del hotel

Estimado cliente,
en nombre de todos los que conformamos este pequeño equipo queremos agradecerle el habernos elegido, esperando poder satisfacer todas sus expectativas. No dude en acudir a nosotros en caso de duda o necesidad. A continuación le ofrecemos un directorio que le ayudará a conocer nuestros servicios.

S´Estancia Suites es un hotel de 19 habitaciones, en régimen de alojamiento y desayuno. Cuenta con servicio de Recepción, desayuno tipo buffet, bar, piscina y salón multifunción.

RECEPCIÓN:

Abierta de 7:00 am a 00:00 pm, y disponible telefónicamente fuera de ese horario en el número 0034 683 13 55 88. Acceso principal al edificio cerrado de 00:00 hrs a 7:00 hrs.
Asistencia personalizada de todo tipo de información turística, gestión de reservas de excursiones, barcos, reserva de taxis, alquiler de coches,etc.
Servicio de turismo activo. Gestionamos todo tipo de actividades de turismo activo, kayak, senderismo, etc.
Servicio de fotocopias, servicio de lavandería y plancha 24hrs ( entregado antes de las 9am)y servicio de transfer privado al aeropuerto tienen cargo suplementario.
Servicio de equipajes bajo petición.
Punto de acceso a internet gratuito.
Servicio de masajes, manicura, maquillaje ,floristería... con reserva y cargo adicional.
El check in es a partir de las 14:00 hrs y el check out no más tarde de las 11:00 hrs. La opción de late check out estará sujeta a disponibilidad y ocupación, y el coste es de 60 euros hasta las 18:00 hrs.
A la entrada le proporcionaremos una tarjeta con la que podrá abrir su habitación, usar la caja fuerte y acceder al edificio cuando la puerta principal esté cerrada.
El wifi es gratuito para todos nuestros huéspedes, proporcionándoles el primer día su contraseña individual.
Existen hojas de reclamaciones a disposición de los clientes.

HABITACIONES:

Limpieza diaria, cambio de sábanas 2 veces por semana, cambio de toallas diario o a petición. Almohadas y edredones nórdicos opcionales según disponibilidad. Las cunas son gratuitas bajo petición.
Amenities disponibles en Recepción, jabón de manos, champú, gel de ducha y acondicionador en el cuarto de baño.
Bolsa de lavandería a petición.
Secador.
Cafetera y tetera.
Albornoz y zapatillas de cortesía.
Enchufes con USB a ambos lados de la cama.
Minibar completo con cargo. Listado de precios al final de este directorio.
Caja fuerte gratuita, instrucciones en su interior.
Plancha, disponible en Recepción bajo demanda.
Para llamar a Recepción desde el teléfono de la habitación, marque el número 9.

RESTAURANTE:

El desayuno se sirve de 7:30 hrs a 10:00 hrs. De tipo buffet con toda variedad de productos, la mayoría local o km. 0
Posibilidad de desayuno temprano el día de salida.
Por razones higiénicas y seguridad alimentaria, no se pueden sacar alimentos fuera del recinto.

BAR:

El bar está abierto al público y su horario es de 12:00 hrs a 23:00 hrs.
Cuenta con una amplia gama de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cafés, tés e infusiones.
Está terminantemente prohibida la venta y consumo de alcohol a menores. (Ley 5/2018 de 3 de mayo)
El consumo de bebidas en la zona de piscina está permitido siempre con envase de policarbonato.
Reservado el derecho de admisión

PISCINA:

Horario de baño: 9:00 hrs a 20:30 hrs. El acceso se cerrará a las 22:00 hrs.
Por normativa, no se permite el uso de inflables dentro del agua salvo los esenciales y necesarios para la seguridad.
Es obligatorio ducharse antes de bañarse.
Menores siempre bajo la supervisión de un adulto. Bebés siempre con pañales adecuados para el baño.
No se permite reservar hamacas.

SALÓN MULTIFUNCIÓN:

Contamos con un salón con proyector incorporado, donde poder reunirse, charlar o leer tranquilamente.
Existe la posibilidad de realizar eventos.
Guías turísticas, información general, y pequeña biblioteca, disponibles en este espacio.